عند شرائك لأي منتج رقمي على المتجر يعتبر موافقتك على بنود الخدمة التـالية:-
قبـل طلب الخدمة
- جميع المنتجات الرقمية منتجات رقمية ليست عينية وتصل إلى حسابك عبر صفحة الطلبات او رسائل نصية.
- قبل الدفع للمنتج الرقمي يرجى قراءة التعليمات بعناية الخاصة بالمنتج
- جميع المنتجات الرقمية غير قابلة للإسترجاع أو الإسترداد نهائيا.
- عند تقديم الطلب والعميل قدم بيانات خاطئة تخص المنتج الرقمي فـ متجر دالز لايتحمل أي مسؤولية في ذلك.
- بعض المنتجات قد يكون تسليمها خلال 5 دقائق من وقت الطلب الى 24 ساعة كحد افصى
- بعض المنتجات قد يكون تسليمها فوري أي يتم إرسالها تلقائيا بعد إتمام الدفع
لا يتحمل متجر دالز أي مسؤولية لمشتريات خاطئة قمت بها بذاتك، بسبب إهمال أو إدخال معلومات خاطئة أو أي سبب آخر مما قد يؤدي إلى إضرار أو خسارات وعليه فإن متجر دالز غير ملزم بتبديل أو إسترجاع اي منتج تم وصول بياناته إليك.
وقت العمل على الطلب
- كما ذكرنا سابقاً بعض المنتجات يكون تسليمها فوري لذا لايمكن أن نقبل بإسترجاع المنتج بعد عملية الدفع
- عند الطلب واراد العميل تغيير رأيه فيمكن ذلك بالتواصل معنا فوراً ، إبلاغنا بسبب الإسترجاع
- عند تأخر المتجر عن تنفيذ طلبكم خلال 24 ساعة فيلزم المتجر بإرجاع مبلغ الشراء فوراً إلى العميل
- يتم استرجاع المبلغ من خلال بطاقة الدفع الخاص بكم أو إضافة المبلغ رصيد لحسابكم على المتجر
بعد التسليم
- بعد التسليم متجر دالز ليس مسؤول عن أي ضياع أو ضرر للسلع الرقمية التي تم شرائها من خلال المتجر.
- يتم التعويض في حالة كان خطأ من المتجر
- يتم تغيير الأسعار بشكل يومي / اسبوعي / شهري ، ولايحق للعميل المطالبة بالفرق لأن السوق متغير انخفاض/ارتفاع وليس متجر دالز ملزم بتثبيت بسعر معين.
- يحق لـ متجر دالز التعديل أو الإضافة في هذه الصفحة بما يراه مناسب.
- يستوجب العميل بمتابعة وقراءة السياسات داخل المتجر بشكل دوري.
- متجر دالـز في خدمتكم دوماً